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Enquête de satisfaction sur les démarches en ligne

La transition vers le numérique figure parmi les priorités du canton de Genève. L’exemple concret et visible est aujourd’hui le portail des démarches en ligne permettant aux citoyens d’effectuer les démarches administratives entièrement sur Internet. Afin de juger de la pertinence de cette action, la DGSI a entrepris de mener une enquête en ligne en s’appuyant sur l’expertise d’AiM.

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Refonte d’une solution BI pour un Call Center

Notre client nous a mandaté dans le cadre d’un projet de refonte de leur solution BI (Business Intelligence) pour leur call center. Le principal objectif était de fournir des dashboards de performance aux différents niveaux de direction, ceci en utilisant les données des toutes les activités dans la même solution, pour avoir une vision globale du call center.

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Une application pour assembler une montre

Dans le cadre de son 20ème anniversaire, le Centre de formation horlogère du Val-de-Travers, Walther Sàrl, a souhaité organiser un évènement pour amener le public à faire connaissance avec le monde de l’horlogerie. Parmi les animations proposées, le client souhaitait notamment familiariser les invités à l’assemblage d’une montre sur un support électronique

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Intégration de Nutanix – Haute Ecole Suisse

En 2015, la Haute Ecole a souhaité procéder au remplacement des équipements IT de leur salle serveurs. La Haute Ecole avait diverses attentes, parmi lesquelles: diminuer le nombre de machines physiques (Green IT), réduire leur coût d’exploitation, simplicité de configuration et de management et iIntroduction d’une solution technologiquement innovante et évolutive

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App mobile-Organisation Internationale

Cette OI organise chaque année de nombreuses conférences durant lesquelles les participants doivent pouvoir accéder à des informations concernant l’agenda et les orateurs, mais également avoir accès aux documents desdites conférences. Ces informations étaient jusqu’ici consultables sur l’Extranet, mais cette plateforme n’est  pas adaptée au support mobile.

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Migration Informatique au sein d’une Administration

En 2008, le Conseil d’Etat de ce Canton a exprimé les enjeux et axes d’évolution requis pour les systèmes d’information. Des objectifs précis ont été définis pour tous les secteurs d’activité de la Direction des Systèmes d’Information; parmi eux, la modernisation et la standardisation des postes de travail informatique (opérant encore sur Windows XP).